Нашли ошибку? Выделите ее мышкой и нажмите Каждый из нас хотя бы раз имел опыт дискуссии с упрямым оппонентом. Общеизвестная истина, что самый легкий способ решить спор, это просто избегать его. Однако нередко доказать свою правоту является делом чести, тогда и приходится решительно выступать против серьезного оппонента. Предлагаю вашему вниманию 10 рекомендаций правильного поведения в споре. Будьте вежливы Ни при каких обстоятельствах не унижайте вашего оппонента, не переходите на личности, так как лишь спровоцируете ответную агрессию, а это делу не поможет.

Дискуссии и споры как специфические формы делового общения

История[ править править код ] Если довериться записям Платона , Сократ обратился к такого рода дискуссиям после того, как Херафонт, который в молодости был другом Сократа, посетил дельфийскую пифию , которая подтвердила, что нет человека на свете мудрее, чем Сократ.

После долгих колебаний и раздумий Сократ решает проверить истинность прорицания. Он прибегает к эксперименту, заключающемуся в сравнительном анализе себя и других людей, которые считаются мудрыми или являются мастерами своего дела. В основном он применял свой метод к идеям, которые не имели конкретного определения, например, к основным моральным принципам того времени: благочестие, мудрость, мужество, справедливость, сдержанность.

Такое испытание обличает неявные моральные убеждения собеседника, принося несогласованность и противоречивость в его убеждения. К V веку до нашей эры было 2 типа философов: философы и те, кто обучал философии и риторике.

Целью же Сократа всегда была истина , а не желание выигрывать спор любой ценой прав ты или не прав , как это было принято у софистов, скорее не проясняющих, а наоборот, затемняющих предмет обсуждения, дискуссии, спора.

Метод, с помощью которого Сократ показывал истину, был назван методом Сократа. Elenchus др. В диалоге необходимо было установить всеобщую нравственную основу отдельных, частных добродетелей. Прикидываясь простаком, Сократ обращался к человеку с вопросом, по той теме, в которой тот был сведущим. Сократ задавал заранее продуманные вопросы, которые постепенно заводили собеседника в тупик, пока он, собеседник, окончательно не запутается в своих суждениях.

После прохождения данной части диалога, собеседник освобождался от своей самоуверенности и был готов к тому, чтобы сообща искать истину. Сократ считал, что знания уже содержатся в головах слушателей, и задачей учителя видел лишь извлечение этих знаний на поверхность, доведение их до сознания человека, что он и делал путём задавания наводящих вопросов или же нахождением противоречий в новых утверждениях собеседника.

Индукция по Сократу состоит в том, что он не доходит до истины никогда, но движение к ней у него происходит методом наведения. А военные трофеи? И такое наведение и формирование определений происходит на протяжении всего диалога. Оппонент соглашается с противоречивостью своих суждений. И обращается к Сократу за Советом. Точная цель испытания является предметом многих обсуждений, в частности, положительный ли это метод, приводящий к знанию, или же отрицательный, используемый только для опровержения ложных знаний.

Применение[ править править код ] Поводы для современного использования данного метода и использования его Сократом не всегда эквивалентны. Сократ редко использовал свой метод для развития теорий, вместо этого используя мифы для их объяснения. Например, в Пармениде показывается использование Парменидом сократического метода для выявления недостатков в теории форм Платона, которую представлял Сократ.

Вместо получения ответов, метод используется для опровержения существующих теорий, за пределами аксиом и постулатов, которые мы считаем само собой разумеющимися. Данная методика подразумевает исследование информации с помощью дискуссии и основывается на том, что у ученика есть уже какие-либо знания по теме дискуссии, а новые знания приобретаются путём участия в обсуждении. Цель этой активности заключается в том, чтобы участники обсуждения, высказывая свои мнения, пришли к единому ответу, а не победа одного человека или группы в споре подтверждение превосходства своей теории над другими.

Этот метод основан на убеждении, что участники обсуждения получат более глубокие знания о предмете при вдумчивых рассуждениях, чем через обычное ознакомление с материалом. Внутренний круг сосредоточен на анализе материала с помощью метода Сократа, то есть последовательных вопросов и ответов.

В это время участники внешнего круга наблюдают за дискуссией внутреннего круга, не вступая в неё. Когда обсуждение во внутреннем круге заканчивается, участники внешнего круга высказывают мнение о нём. Продолжительность этого процесса зависит от темы дискуссии. Преподаватель может менять группы местами на своё усмотрение, или же группы чередуются после каждой дискуссии.

Разница между таким способом обучения и обычным методом обучения заключается в роли преподавателя. Вариации круга[ править править код ] Аквариум: Студенты вместе с преподавателем образуют два круга: внешний наблюдатели и внутренний активные участники. Члены внутреннего круга активно участвуют в обсуждении предложенного преподавателем вопроса. Остальные студенты наблюдают и выступают тогда, когда чья-либо версия их заинтересовала; они дополняют, задают вопросы, конкретизируют.

После обсуждения одной проблемы вопроса участники меняются местами те, кто стоял за пределами круга, садятся в круг. Желательно, чтобы все студенты побывали в кругу.

Панельный метод: Студенты делятся на группы по человек, которые располагаются в аудитории по кругу. Члены каждой группы выбирают представителя или председателя, который будет в процессе дискуссии отстаивать их позицию. В течение мин. Представители групп собираются в центре круга и получают возможность высказать мнение группы, отстаивая её позиции.

Остальные студенты следят за ходом обсуждения и тем, насколько точно представитель группы выражает общую позицию. Они не могут высказывать собственное мнение, а имеют возможность лишь передавать в ходе обсуждения записки, в которых излагают свои соображения.

Представители групп могут взять перерыв, чтобы проконсультироваться с остальными её членами. Панельное обсуждение заканчивается по истечении отведенного времени или после принятия решения.

После окончания дискуссии представители групп проводят критический разбор хода обсуждения, а решения принимаются уже всеми студентами. Не важно какая вариация будет выбрана преподавателем.

Все семинары данного типа поощряют коллективную работу участников с последующим формированием единого мнения по теме дискуссии.

Акцент ставится на критическое и креативное мышление. Вопросный метод в кругу Сократа[ править править код ] Круг Сократа основан на взаимодействии обучающихся между собой. В большинстве своем это взаимодействие происходит в системе вопрос-ответ.

Вопросный метод является эффективным способом исследовать глубину мысли. Сократические вопросы используются для поддержания дискуссии в активном состоянии. Они фокусируются на общих идеях, а не на конкретной информации. Круг Сократа обычно начинается с вопроса, предложенным преподавателем или другим участником.

Преподаватель задаёт наводящие вопросы, тем самым не давая участникам отходить от темы дискуссии, а также помогая, когда обсуждение заходит в тупик. Он помогает углубиться в проблему и выработать множество различных позиций по данной теме путём задавания соответствующих вопросов.

Они внимательно слушают то, что говорят другие участники, поскольку это помогает им высказывать свои мысли убедительно, опираясь на мнения предыдущих ораторов. В сократическом круге вопросы делятся на 3 типа: Начальные вопросы, которые порождают обсуждение в начале семинара.

Направляющие вопросы, которые помогают углублять и дополнять обсуждение. Заключительные вопросы, которые подводят участников к подведению итогов дискуссии. Советы по применению вопросного метода: Заранее продумайте основополагающие вопросы, которые определят суть и направление диалога Следите за ответами Периодически обобщайте все сказанное, фиксируя ключевые моменты обсуждения Подключите к обсуждению как можно больше участников Позвольте участникам самостоятельно раскрывать новые знания, отвечая на поставленные зондирующие вопросы.

В этом разделе не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема , иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники. Сократовский диалог является важным элементом различных личностно-ориентированных психотерапевтических методов, задачей которых служит вовлечение пациента в сотрудничество и расширение сферы его сознания.

Наибольшее применение данный метод нашёл в классической адлерианской терапии, когнитивной терапии и терапии реальностью, в которых он используется в виде своеобразной интеллектуальной борьбы, в ходе которой корригируются непоследовательные, противоречивые и бездоказательные суждения больного. Психотерапевт постепенно, шаг за шагом подводит пациента к необходимому и запланированному выводу. В основе этого процесса лежит логическая аргументация, составляющая суть методики сократовского диалога.

Во время беседы психотерапевт задаёт вопросы пациенту таким образом, чтобы тот давал лишь положительные ответы, на основе чего пациент подводится к принятию суждения, которое в начале беседы не принималось, было непонятным или неизвестным.

С виду вполне благополучная - муж, жена, дети, достаток. И вдруг

Метод Сократа

Обмен мнениями. Собственно, это ещё не спор, а только прелюдия к нему. Стороны излагают свои позиции, претензии, принимают к сведению и берут в изучение соображения оппонентов. Спор может начаться как в ходе обмена мнениями, так и сразу после него. Стороны также могут взять тайм-аут для тщательной проработки вопроса. Это нужная и весьма плодотворная стадия, чтобы спор получился конструктивным и результативным, а не был беспредметной болтовнёй, когда стороны совершенно не в курсе дела по существу спора, не понимают чего хочет оппонент и чего они хотят сами. Или хуже того, бездумно ввязываются в спор и оказываются в проигрыше.

Занятие 3. Дискуссия

Тема Сущность, содержание и виды деловых встреч и переговоров …………………………………………………………………………………………………. Психологические аспекты переговорного процесса. Технология переговоров ………………………………………………………………. Выслушивание партнера как психологический прием успешности переговоров ……………………………………………………………….

Глава 6. Основные формы делового общения

Универсальное средство человеческого общения. Взаимный обмен мнениями. Переговоры как одна из разновидностей общения. Общая характеристика переговоров, их виды, функции, совместные решения. Стратегия, динамика и тактические приемы ведения переговоров. Подготовка деловых переговоров. Проведение переговоров. Метод интеграции, уравновешивания, компромиссный, вариационный. Тактика ведения, завершение и анализ итогов деловых переговоров.

Билет 17. Спор, дискуссия, полемика в деловом общении

Глава 6. Основные формы делового общения Деловое общение реализуется в различных формах: Публичное выступление — передача одним выступающим информации различного уровня широкой аудитории. Деловая беседа — передача или обмен информацией и мнениями по определенным вопросам или проблемам. Деловое совещание — способ открытого коллективного обсуждения деловых вопросов группой специалистов. Деловые переговоры — основное средство согласованного принятия решений в процессе общения заинтересованных сторон. Деловая полемика, спор — столкновение мнений, разногласия по какому-либо вопросу, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою точку зрения.

Формы и виды спора.

Выделяется несколько основных жестов и поз, отражающих различные психологические реакции: Жесты открытости свидетельствуют об искренности, добродушном настроении. Жесты подозрительности и скрытности. Собеседник машинально потирает лоб, виски, подбородок, стремится прикрыть лицо руками. Жесты защиты являются знаками того, что коммуникант чувствует опасность. Наиболее распространенный жест этой группы - скрещенные руки. Жесты сомнения и неуверенности - это прикосновение к носу или его легкое потирание.

Кратко о дискуссиях и формах делового общения.

По теме: Переговоры, дискуссии, споры

Заключение Деловые переговоры — форма делового общения. Цель их проведения — достигнуть соглашения между теми, кто в них участвует. Ведение деловых переговоров необходимо для обсуждения проблем, поиска их решений, способных удовлетворить все стороны переговорного процесса. Современный деловой человек должен знать все нюансы и особенности их проведения, чтобы успешно развивать свой бизнес. Функции деловых переговоров: Информационная — в процессе общения может происходить только обмен информацией; Коммуникативная — наладка новых отношений, деловых связей; Контроль, координирование действий — при налаженных деловых связях партнеры чаще просто уточняют некоторые моменты; Регулятивная — решение возникающих проблем, для прекращения спорных ситуаций.

Переговоры, дискуссии, споры в психологии

Неуправляемая дискуссия Из книги Проведение собраний и совещаний автора Кинан Кейт Неуправляемая дискуссия Чтобы собрание получилось результативным, им необходимо управлять. Если нет человека, ответственного за соблюдение регламента, собрание либо отклонится от цели, либо станет неуправляемым — и результата тоже не будет. Для удобства обучения все мышцы тела разделены на пять групп: мышцы рук, ног, туловища, шеи и лица. Представьте, что вы находитесь в помещении, где висят пять больших ламп, а в углу слабо светится Занятие 1. Первые три традиционно относятся к компетенции лингвистики, четвертая — к Занятие 2.

Формы делового общения.

Чаще всего они осуществляются по следующей схеме. Безусловно, нельзя предусмотреть многих деталей будущего обсуждения, но грамотно составленный план и является тем инструментом, с помощью которого можно управлять деловой беседой. Инициатору беседы нужно выработать правильное и корректное отношение к собеседнику, так как начало беседы — это "мост" между партнерами по деловой коммуникации. Задачи первой фазы беседы: установление контакта с собеседником; создание приятной атмосферы для беседы; привлечение внимания к предмету собеседования; пробуждение интереса к беседе; перехват инициативы в случае необходимости.

Дискуссии и ведение переговоров

История[ править править код ] Если довериться записям Платона , Сократ обратился к такого рода дискуссиям после того, как Херафонт, который в молодости был другом Сократа, посетил дельфийскую пифию , которая подтвердила, что нет человека на свете мудрее, чем Сократ. После долгих колебаний и раздумий Сократ решает проверить истинность прорицания. Он прибегает к эксперименту, заключающемуся в сравнительном анализе себя и других людей, которые считаются мудрыми или являются мастерами своего дела.